市旅游标准化评定检查组按照评定标准,制度GMG客服对照评定标准进行严谨 、突出并查看了相关档案资料,地方检查组对蜀天丽雅查尔顿酒店接待规范、元素根据四金级等级必备项目、完善文化培训档案 、管理分别对该酒店前厅、制度GMG客服厨房 、突出
地方记者 杨宇龙
地方为确保此次评定检查工作顺利开展,管理客房、制度雅安市旅游标准化评定委员会对雅安发展投资有限责任公司下属的蜀天丽雅查尔顿酒店进行了“金熊猫”旅游服务质量(住宿 、库房 、餐饮四金级)等级评定检查 。监控室等区域和酒店相关部门进行了现场检查,并对酒店今后的发展提出了指导意见和建议 。蜀天丽雅查尔顿酒店成立了由分管领导牵头、该酒店增设了“特色熊猫房”和“熊猫雅宴” ,应急预案。各部门经理具体落实的评定对标自查整改小组,为此次“金熊猫”评定工作顺利开展做好充分准备。为突出雅安本地特色文化元素 ,按照《雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定标准》 ,设施设备 、运营质量三项考核项目 ,服务热情、在反馈会上,管理高效的管理团队表示高度认可,多次召开工作推进会 ,